今回紹介するのは、石原夏子『偏愛ストラテジー ファンの心に火をつける6つのスイッチ』(実業之日本社)です。 ここ最近、マーケティング業界ではよく「ファンマーケティング」という言葉が飛び交います。 今の時代、自分・自社の商品・サービスを“偏愛”し…
今回紹介するのは、森本毅『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか?』(角川文庫)です。 USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか? 今や日本を代表するテーマパークのユニバーサルスタジオジャパン(USJ)ですが、一時期来場者数…
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